Dalam rangka upaya peningkatan layanan pengaduan masyarakat serta menindaklanjuti hasil pemantauan pencantuman link sambat.malangkota.go.id, cettar.jatimprov.go.id, dan lapor.go.id pada subdomain website Perangkat Daerah/Kelurahan/Puskesmas/BUMD/RSUD di Lingkungan Pemerintah Kota Malang didapatkan hasil sebagaimana terlampir.
Sehubungan dengan hal tersebut, dimohon bantuan Saudara untuk menugaskan Pejabat pengelola website masing-masing Perangkat Daerah untuk berkoordinasi dengan Dinas Komunikasi dan Informatika guna melaksanakan pencantuman link pengaduan sebagaimana dimaksud. Untuk koordinasi dapat menghubungi Sdr. Chandra (0819 3776 1074).